Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Priscale es operado por Orthographik LLC. Esta política explica qué información personal recopilamos, cómo la usamos y compartimos, y las opciones que usted tiene. Puede enviar preguntas o solicitudes a legal@orthographik.com.

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de cuenta: su nombre, correo electrónico, contraseña y preferencias como idioma y zona horaria.
• Datos de inicio de sesión social: cuando inicia sesión con Google o GitHub, el proveedor comparte con nosotros información básica de su perfil, como su nombre, correo electrónico e identificador de cuenta.
• Datos de negocio que usted ingresa: sus servicios, productos, presupuestos, clientes, empresas, gastos, empleados y precios de mercado. Esto puede incluir información personal de sus propios clientes y empleados, que procesamos en su nombre.
• Información de facturación: los pagos son gestionados por Stripe y nunca almacenamos los datos completos de su tarjeta en nuestros servidores. Conservamos registros de su suscripción y su historial de facturación.
• Datos de uso y registro: información técnica como su dirección IP, tipo de navegador y registros de actividad, incluido un registro de cuándo y desde qué dirección IP aceptó nuestros términos.
• Mensajes que nos envía: cuando usa nuestro formulario de contacto, conservamos el nombre, el correo electrónico y el mensaje que usted envía.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información que recopilamos para brindar y mejorar el servicio, iniciar su sesión y mantener su cuenta segura, procesar pagos, comunicarnos con usted sobre el servicio, brindar soporte, prevenir fraude y abuso, y cumplir con obligaciones legales. No usamos su información para publicidad de terceros.

4. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. La compartimos solo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el servicio, y solo en la medida necesaria para que hagan su trabajo:

• Stripe, que procesa pagos en nuestro nombre;
• Mapbox, que proporciona mapas y convierte las direcciones que usted ingresa en coordenadas de mapa;
• DigitalOcean, que aloja el servicio y almacena sus datos;
• Mailgun, que entrega los correos electrónicos que nosotros y el servicio enviamos en su nombre;
• Cloudflare, que ayuda a proteger nuestros formularios de inicio de sesión, registro, restablecimiento de contraseña y contacto contra el abuso automatizado;
• Swetrix, que proporciona analítica de uso sin cookies;
• el proveedor de inicio de sesión social que usted elija, cuando usa el inicio de sesión social.

También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso esta política seguirá aplicándose a su información.

5. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares que son necesarias para que inicie sesión, mantener su sesión activa y proteger el servicio. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios.

6. Analítica

Usamos Swetrix, un servicio de analítica respetuoso con la privacidad, para entender cómo se usa el servicio: qué páginas se visitan, cómo se desplazan los visitantes por la aplicación y qué errores técnicos ocurren en el navegador. Swetrix no coloca cookies ni almacena nada en su dispositivo. Los visitantes se contabilizan mediante un identificador irreversible y de corta duración derivado de su dirección IP y su navegador; la dirección IP sin procesar se descarta de inmediato y nunca se almacena.

Cuando usted ha iniciado sesión, vinculamos esta actividad a su número interno de cuenta — nunca a su nombre ni a su dirección de correo electrónico — para entender cómo usan el servicio las cuentas reales. Lo hacemos con base en nuestro interés legítimo en mejorar el servicio. Los datos de analítica nunca se usan con fines publicitarios ni se comparten con nadie más.

7. Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Si nos pide eliminar su cuenta, eliminamos o anonimizamos su información personal en un plazo aproximado de 30 días, salvo los registros que debamos conservar por motivos de facturación, fiscales u otros requisitos legales.

8. Seguridad

Protegemos su información con medidas como cifrado en tránsito, contraseñas protegidas y controles de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos y opciones

Puede ver y actualizar la mayor parte de su información directamente en el servicio. Según el lugar donde viva, también puede tener derecho a acceder a su información personal, corregirla, eliminarla o recibir una copia de ella. Para ejercer estos derechos, contáctenos en legal@orthographik.com y le responderemos dentro del plazo que exija la ley.

10. Dónde se procesa su información

El servicio se opera desde Estados Unidos, y su información se procesa y almacena ahí.

11. Menores de edad

El servicio está destinado al uso empresarial por adultos. No está dirigido a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 18 años.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando hagamos cambios importantes, se lo notificaremos, por ejemplo por correo electrónico o con un aviso en el servicio, y actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. El uso continuo del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política revisada.

13. Contacto

¿Tiene preguntas sobre esta política o sobre su información? Escríbanos a legal@orthographik.com.

Ver también: Términos de Servicio.